利用規約

第1条（目的）

本規約は、当社が運営するモールで提供するインターネット関連サービス（以下「サービス」）の利用にあたり、当社と利用者の権利、義務および責任事項を定めることを目的とします。

第2条（定義）

• 「モール」とは、当社が財貨または役務を利用者に提供するために設けた仮想の営業場をいいます。
• 「利用者」とは、モールにアクセスし本規約に従ってサービスを利用する会員および非会員をいいます。
• 「会員」とは、モールに会員登録を行い、継続的にサービスを利用できる者をいいます。
• 「非会員」とは、会員登録をせずにサービスを利用する者をいいます。

第3条（規約の明示と改定）

当社は、本規約の内容、商号、営業所の所在地、代表者氏名、事業者登録番号、連絡先などを利用者が容易に確認できるよう、モールの初期画面に掲示します。

当社は関連法令に違反しない範囲で本規約を改定でき、改定時は適用日および改定理由を明示し、適用日の7日前から告知します。利用者に不利な改定の場合は30日前から告知します。

第4条（サービスの提供および変更）

• 当社は財貨または役務に関する情報提供、購入契約の締結、財貨の配送などの業務を行います。
• 当社は財貨の品切れや技術的仕様の変更などの場合、将来締結される契約により提供する財貨の内容を変更することがあります。
• 当社は情報通信設備の保守点検・交換・故障、通信途絶などの事由が生じた場合、サービスの提供を一時的に中断することがあります。

第5条（会員登録および退会）

利用者は当社が定める様式に従い会員情報を記入し、本規約に同意する意思表示をすることで会員登録を申請します。

会員はいつでも退会を申請でき、当社は直ちにこれを処理します。ただし関係法令で保存義務のある取引情報は当該期間中保管します。

第6条（購入申込および契約の成立）

利用者は財貨の検索、カートへの追加、注文書の作成、決済手段の選択および決済の手続きを経て購入を申し込みます。

当社は購入申込に対し受信確認の通知を行い、当該通知が利用者に到達した時点で契約が成立したものとみなします。品切れなど正当な事由がある場合、当社は購入申込を承諾しないことがあります。

第7条（刺繍・刻印などのオーダーメイド商品）

氏名、ロゴ、刺繍、プリントなど利用者の要請により個別に製作される商品は、電子商取引法に基づき申込撤回が制限される場合があります。

オーダーメイド商品の申込撤回制限事項は注文段階で別途告知され、利用者の同意後に製作が進行します。

第8条（代金決済方法）

モールで購入した財貨の代金支払いは、クレジットカード、口座振込、仮想口座、簡単決済など当社が提供する方法で行うことができます。

第9条（申込撤回および交換・返品）

利用者は財貨を受領した日から7日以内に申込撤回を行うことができます。

次の場合は利用者の責に帰すべき事由により申込撤回が制限されます。

• 利用者の責に帰すべき事由で財貨が滅失または毀損した場合
• 利用者の使用または一部消費により財貨の価値が著しく減少した場合
• 時間の経過により再販売が困難なほど財貨の価値が著しく減少した場合
• 利用者の注文により個別に製作されるオーダーメイド（刺繍・刻印など）商品の場合

第10条（個人情報保護）

当社は関連法令に従い利用者の個人情報を保護し、個人情報の収集・利用・提供および管理に関する事項は別途「個人情報処理方針」に従います。

第11条（当社の義務）

当社は法令および本規約が禁止する行為や公序良俗に反する行為を行わず、継続的かつ安定的に財貨・役務を提供するよう最善を尽くします。当社は利用者の個人情報保護のためのセキュリティシステムを備え運営します。

第12条（紛争解決）

当社は利用者が提起する正当な意見や不満を反映し、その被害を補償処理するためにカスタマーセンターを運営します。

当社と利用者間に生じた電子商取引紛争については消費者紛争調整委員会の調整に従うことができ、本規約に関する訴訟は関係法令に定める手続きによる裁判所を管轄裁判所とします。

お問い合わせ

Radish Inc. | 代表: チャン・スンウン 電話: +82-10-3420-5588 | メール: hopper@radishsolution.com